普通住宅信报箱：是指达到行业标准和地方标准的设计建设要求的信报箱，同时适合小区住户的使用习惯，配置传统机械锁的住宅信报箱。如江浙沪等地，结合地方特色出台了地方标准，在严格按照地方标准的同时，根据客户要求和建筑风格，量身定做客户和用户双双喜爱的信报箱。

智能信报箱：通过智能识别及自动控制系统，实现了信报箱的自动开启功能，免除了用户携带信报箱钥匙的麻烦；主要适用于花园洋房、高档电梯住宅和办公写字楼。

信报箱按组合方式分为：单口信报箱、单元信报箱和信报箱群。